Nee, dat is niet mogelijk. Je mag een product beoordelen zoals je dat ook in de winkel zou kunnen doen.
Een voorbeeld:
Je koopt een rookmachine en vult deze met rookvloeistof om de werking te testen.
Mag ik het artikel nog retourneren? Nee, het product is gebruikt retourneren is niet meer mogelijk.
Hoe bepaal ik dan of het product aan mijn eisen voldoet? Bekijk de productinformatie goed, mocht het product niet aan de specificaties voldoen dan bekijken we per zaak hoe we hiermee omgaan.
Je koopt een rookmachine pakt hem uit en ziet dat deze toch veel groter is dan je verwachte.
Mag ik de rookmachine nog retourneren? Ja dat kan, mits je het compleet en in goede conditie kunt retourneren.
Verpak een retour altijd in een verzendverpakking. Doe je dit niet dan kan er schade ontstaan aan het product tijdens de verzending, dit risico is voor de klant. Ook kan het zorgen voor waardevermindering.
