Bezorgen
Snel, veilig en met DHL. Hieronder vind je verzendkosten, levertijden en alles over ons verzendproces.
Bezorglocaties
We bezorgen in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk en Italië.
Wil je je bestelling ergens anders laten bezorgen? Neem contact met ons op en we kijken samen wat mogelijk is.
Verzendpartner
Bezorgdienst: DHL — met track & trace.
Verpakking: kartonnen dozen. Producten met een stevige originele verpakking kunnen ook zonder extra omdoos worden verstuurd om verspilling te voorkomen.
Bij ontvangst: de bezorger vraagt een handtekening en je naam.
Verzendkosten
| Producttype | Onder grens | Boven grens |
|---|---|---|
| Standaard goederen tot €100,– | €7,95 | Gratis vanaf €100 |
| Grote goederen tot €750,– | €45,98 | Gratis vanaf €750 |
| Zeer grote goederen tot €1.000,– | €78,65 | Gratis vanaf €1.000 |
Het toepasselijke tarief staat altijd duidelijk op de productpagina en in je winkelmandje.
Verwerking en levertijden
Standaardproducten zijn binnen 3 à 4 werkdagen bij je in huis — voor alle landen waar wij bezorgen (Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk en Italië).
Grote producten worden via groot transport verzonden — reken op een paar dagen extra levertijd.
De verwachte leverdatum staat altijd op de productpagina en in de categoriepagina.
Track & Trace
Op de dag van verzending ontvang je een track & trace-link per e-mail. Daarmee volg je je pakket realtime tot aan de voordeur.
Retouren
Wil je meer weten over retouren, terugbetalingen of ruilen? Lees ons retourbeleid.
Pakket kwijt, niet bezorgd of beschadigd?
Kwijtgeraakt pakket: neem binnen 5 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op. We zorgen voor een vervanging of terugbetaling.
Beschadigde artikelen: meld dit binnen 24 uur na ontvangst per e-mail. Stuur duidelijke foto’s en je ordernummer mee — dan kunnen we direct schakelen.
Verkeerd adres ingevuld? Als een pakket retour komt door een onjuist adres, brengen we de hervervoerkosten in rekening.
Vraag niet beantwoord?
Onze klantenservice staat klaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00.